销售服务 Service

360度客户服务平台

公司做好“销售、调查、服务、改进”策略,提高客户的满意度,配备专门售后调查和服务人员,进行客户回访,24小时售后服务,以期增加客户信誉度,进一步开拓市场。24小时服务热线:69057598

售后服务专员接到客户电话后进行解答并做记录,填写《客户反馈意见表》。遇到解答不了的问题,在与客户约定好下次通话时间后,将问题传达给研发部,由对应的工程师做解答,对于工程师解答不了的问题,由总工解答。

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